Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales de INGClean™ de dos formas:
Opción A · Desde la app
- Abre la app de INGClean™ e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Zona de peligro → Eliminar mi cuenta.
- Confirma. Tu cuenta y tus datos personales se eliminarán.
Opción B · Desde esta página
Ingresa el correo asociado a tu cuenta y envía el formulario. Procesaremos tu solicitud en un plazo de hasta 30 días.
Qué datos se eliminan
Datos personales: nombre, teléfono, dirección, y las fotos o documentos que hayas subido.
Qué se conserva (anonimizado)
Por obligación legal y fiscal conservamos, de forma anonimizada, el historial de servicios y pagos (sin datos que te identifiquen).
Plazo
Procesamos tu solicitud en un plazo de hasta 30 días.